Joy-Conの長年の「計画的陳腐化」で告発されている任天堂は、現在、Switchコントローラーで観察された早期故障を理由に欧州委員会に申し立てを行っているところだ…この申し立ては約25,000人の消費者の証言によって裏付けられている。
UFCケ・ショワジールは9月、SwitchのJoy-Conに繰り返し発生する不具合を理由に任天堂フランスに対して苦情を申し立てていたが、今や欧州レベルで日本の巨人が自ら説明しなければならないだろう：欧州消費者庁ユニオンズ（BEUC）は「外部警戒」メカニズムを発動したところだとUFCはプレスリリースで説明している。 「」のために始められた欺瞞的、攻撃的、不当な商行為»、このプロトコルにより、Joy-Conで観察された故障についてヨーロッパで調査を開始することが可能になります。また、任天堂は欧州委員会に対してこれらの失敗について答弁することになるだろう。
このアクションが発生しますUFCショワジールの後、任天堂にJoy-Conの無料修理を通知した昨年の11月。フランス消費者弁護協会もまた、一般の人々には知られていないことが多い法的管轄に基づいて、この種の苦情を認めるガイドを提案していた。の下部にあるガイドにアクセスできますこのプレスリリース。
任天堂は間もなく欧州当局と対決することになるが、それだけではない…
UFC Que Choisir が説明しているように、欧州委員会に苦情を提出するだけでは満足せず、外部警告メカニズムは各国の消費者当局にも拡張されます。したがって、フランスの場合は、DGCCRF（競争・消費・不正行為取締総局）に連絡し、これが任天堂にどのような影響を与えるかについて問い合わせることになる。
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2017 年と Switch の発売以来、プレイヤーは Joy-Con に関する繰り返しの問題を報告しているため、これらの対策は不必要ではないことに注意してください。この機能停止は、多くの場合、誤検知によりゲーム内で要求されていないアクションを引き起こす「Joy-Con ドリフト」と呼ばれる問題に関連しています。任天堂がすでに謝罪している問題。しかし、この夏に説明したように、これらの言い訳は説得力のある解決策とは結びついていなかった関係するユーザー向け。
したがって、UFC Que Choisir やヨーロッパの他の消費者団体が行ったすべての活動は、任天堂に圧力をかけ、統一的かつ協調的な行動を引き起こすための証言を集めることでした。フランスでは現時点で9,100件の証言が提出されている（このアドレスでまだ可能です）、BEUC の加盟国であるベルギー、オランダ、ポルトガル、イタリア、ノルウェー、スロバキア、スロベニア、ギリシャの消費者協会からの呼びかけのおかげで、ヨーロッパでは約 25,000 件となっています。
Chiyoye